| 販売事業者 |
|---|
| 株式会社おちゃっちゃ |
| ショップ名 |
| おちゃっちゃ |
| 販売責任者 |
| 岡田 英一 |
| 所在地 |
| 奈良県奈良市小西町35－2 コトモール１F おちゃのこ |
| TEL |
| 0742-24-2580 |
| FAX |
| 0742-24-2580 |
| メールアドレス |
| shop@ocha-cha.com |
| 商品代金以外の必要料金 |
| 送料(1配送につき5,000円未満の場合)・決済手数料(代引手数料)はそれぞれお客様ご負担とさせていただきます。 ※送料はお届け地域により異なります。 |
| 返品について |
| 商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。 返品の可否：基本的に以下を除く場合以外は商品特質上返品はお断りしております。 返品の条件：◆ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合 商品到着後7日以内にご連絡ください。商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。 代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。なお、返送料は弊社が負担いたします。 ※上記の場合は、お受け取り後7日以内にメール（shop@ocha-cha.com）またはお電話(0742-24-2580 (実店舗おちゃのこ））にてご連絡下さい。 ※「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル、 返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。 返品にかかる送料負担の有無：返品にかかる送料については当社負担とさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 |
| ご注文を確認後、原則として2～7営業日で商品をお届けいたします。 配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。 商品注文後2週間経っても商品が届かない場合は、お手数ですがメール（shop@ocha-cha.com）または お電話（0742-24-2580(おちゃのこ)）にてご連絡下さい。 |
| お支払方法 |
| ・現在クレジットカード決済はお取り扱いできません。今しばらくおまちください。 ・郵便振替 払込取扱票を商品に同梱します。到着後1週間以内にお支払いください。（郵便局の窓口やATMで現金にてお支払いの場合、1件ごとに料金110円が加算されます。通帳またはキャッシュカードをご利用いただき、口座から支払う場合は加算料金はかかりません。） ・銀行振込 振込手数料はお客様負担となります。 振込確認後の発送となります。 南都銀行 本店営業部（店番010） 普通口座 2099843 口座名義 株式会社おちゃっちゃ |
| 配送について |
| 佐川急便 |
| 取り扱い商品 |
| 茶葉・茶器類・雑貨・食品 |
| ショップ情報 |
| 実店舗での営業について 店舗名：おちゃのこ 営業時間：11:00-19:00 定休日：第3水曜日 |
| 特記事項 |
| ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。 |